Politique de confidentialité – YS Custom

Dernière mise à jour : 7 avril 2025

Chez Elless Autowork, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données.Elless Autowork est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente et l’installation d’éclairages néon et LED personnalisés pour véhicules.

Notre site web est accessible à l’adresse : [www.ellessautowork.ca]

]2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, notamment :

• Lors de vos achats

• Lorsque vous vous abonnez à notre infolettre

• Lors de l’utilisation du formulaire de contact

• Via les cookies et outils d’analyse

Types de renseignements collectés :

---

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous envoyer des confirmations, promotions, et suivis

• Répondre à vos demandes de service à la clientèle

• Améliorer votre expérience sur notre site

• Analyser l’utilisation du site à l’aide de Google Analytics ou Pixel Meta (si applicable)

---

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos données. Vos renseignements peuvent être partagés uniquement avec :

• Nos partenaires de paiement (ex : Shopify Payments, PayPal, Stripe)

• Nos services de livraison (ex : Postes Canada, Purolator)

• Nos partenaires marketing (si vous y avez consenti)

Vos données pourraient être traitées à l’extérieur du Québec, mais toujours dans des conditions sécurisées.

---

5. Témoins (Cookies)

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences

• Suivre les performances du site

• Afficher des publicités ciblées

Vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

---

6. Mesures de sécurité

Nous protégeons vos données grâce à :

• Des connexions sécurisées SSL

• Des mesures de pare-feu et surveillance du serveur

• Un accès restreint aux données au sein de l’entreprise

---

7. Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit :

• D’accéder à vos renseignements

• De les corriger ou de les mettre à jour

• De retirer votre consentement

• De déposer une plainte

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

 
Lévis, Québec

---

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

---

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les changements seront affichés sur notre site avec la date de mise à jour.